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Prodotti

Tutti i prodotti commercializzati sono realizzati dalla Bricolamer o dai suoi fornitori, vengono prodotti secondo un'etica basata sulla professionalita' e pluriennale esperienza. Viene adottata la massima cura nell'utilizzo di collanti e vernici atossiche, nel rispetto delle normative e degli orari di lavoro.

Garanzia

I nostri prodotti sono garantiti secondo le norme di legge, per qualsivoglia problema preghiamo di contattare i nostri uffici per trovare supporto e rapida soluzione ad ogni tipologia di problematica.

Recesso

Nel rispetto della Direttiva 85/577/CEE del Consiglio del 20 dicembre 1985 recepita dal Governo Italiano che regolamente le vendite a distanza e' possibile applicare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla consegna, previo semplice comunicazione via email all'indirizzo: bricolamer@gmail.com , nell'email di risposta riceverete il numero di autorizzazione al reso che dovra' essere indicato all'esterno dell'imballo e nei documenti di spedizione. La merce viaggiera' a rischio del cliente, dovra' essere rispedita con imballo adeguato e completa di ogni componente, essattamente come ricevuta. Una volta arrivata nei nostri magazzini e controllata si procedera' al rimborso della fattura o documento di acquisto relativo all'ordine in oggetto. Sono esclusi i costi relativi alla spedizione di reso della merce che sono a carico del cliente.  

Tale diritto potrà essere esercitato a condizione che: 
Il prodotto non sia mai stato utilizzato. 
Il prodotto reso sia completo di tutte le sue parti, compreso l'imballo originale ed eventuali manualistiche ed omaggi.
La spedizione sia effettuata con lo stesso corriere da noi utilizzato.
Il materiale ordinato potrà essere reso solo nelle condizioni in cui è stato fornito, preghiamo di verificare attentamente le eventuali misure prima dell'ordine e la conformità del materiale alla consegna, nostro malgrado, non potremo accettare resi di articoli a cui siano state apportate modifiche.

Il costo della spedizione ed assicurazione sarà a carico del cliente.

Appena riceveremo la Vostra spedizione e verificato ed ispezionato il reso, procederemo al rimborso, detraendo le spese di spedizione ed assicurazione.
Non verranno accetati resi oltre i 7 giorni dalla consegna e se non verranno soddisfatte le condizioni sopra elencate.

Acquisti presso la nostra sede:
Gli acquisti presso la nostra sede sono assistiti dal nostro personale che guiderà e consiglierà sempre al meglio, soddisfando sia le richieste che le aspettative del cliente. Per gli acquisti presso la nostra sede è possibile utilizzare contanti o carte di credito dei principali circuiti.

 Ordini on Line:

Ordinare dal nostro catalogo è molto semplice.
Potete consultare ed entrare nel nostro negozio virtuale quante volte volete, rivedere o cercare articoli alternatvi ed acquistare solo quando siete veramente convinti della scelta.
Individuato l'articolo, selezionatelo e procedete con l'ordine.
La descrizione e le immagini saranno senza dubbio un valido supporto.

Una volta definite le quantità e riempito l'apposito modulo con i Vostri dati potete inviare l'ordine:

Spedizioni:
Tutte le spedizioni sono coperte da Assicurazione !!! 
L'assicurazione copre i casi imputabili al vettore relativi alla mancata o parziale consegna e danni di trasporto.
Il Cliente potrà respingere i prodotti danneggiati, la Bricolamer si occuperà di contattare il corriere per le pratiche di rimborso.
Sarà cura del cliente avvisare tempestivamente via e-mail dell'accaduto, indicando una breve descrizione dei motivi della decisione.
La Bricolamer non sarà responsabile di eventuali danni al prodotto, a cose o a persone che avvengano dopo l’accettazione della consegna.

Pagamenti:

Pagamento in Contrassegno: 

Qualora si preferisca questa modalità di pagamento verranno addebitati i costi relativi alla gestione dell'incasso, l'importo è di 3 euro che verranno cumulati al costo della spedizione, questa modalità puo essere selezionata durante l'elaborazione dell'ordine, solo se disponibile.


Pagamento mediante Carta di Credito: 
Grazie alla convenzione stipulata con Pay Pal potete effettuare i pagamenti in completa sicurezza grazie al sistema di pagamento sicuro.
Infatti, qualora utilizziate tale modalità, verrete indirizzati direttamente sulla pagina Internet di Pay Pal ed interagirete con il loro sistema sicuro di pagamento.
Le e-mail di conferma che seguiranno, confermeranno i dettagli dell'operazione appena effettuata.
In questo caso non si avrà nessuna spesa relativa alla transazione.


Pagamento mediante bonifico bancario: 
In tal caso sarà Vostra cura effettuare il pagamento tramite le coordinate bancarie che riceverete via e-mail, contestualmente al riepilogo ordine. La merce verra' spedita dopo aver ricevuto il pagamento.

Pagamento mediante assegno bancario: 
In tal caso sarà Vostra cura inviare l'assegno intestato secondo le indicazioni che riceverete via e-mail, contestualmente al riepilogo ordine. La merce verra' spedita dopo aver ricevuto l'assegno ed aver proceduto all'effettivo incasso.

In tutti i casi l'incasso verrà effettuato al momento della disponibilita' della merce ordinata, qualora, per qualsiasi motivo , non fosse possibile evadere il Vostro ordine, verrete rimborsati.

Evasione degli ordini e modalità:
Tutti gli ordini, se non modificati o annullati entro le 24 ore, tramite Fax o email, diverranno esecutivi.

L'evasione avverrà tra i 5 e i 15 giorni lavorativi, dalla ricezione dell'ordine.

Per ogni articolo verrà confezionato uno o più colli imballati con la massima cura.

Le spedizioni avverranno esclusivamente dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti:

Numero di CRO e relativa verifica nel caso di Bonifico
Effettivo incasso in caso di pagamento con assegno bancario
L' OK della transazione da parte dei circuiti relativi al pagamento mediante carta di credito 
Email di conferma ordine, nel caso di contrassegno.

Se un prodotto non risultasse consegnabile o sia variato rispetto al momento dell'ordine, verrete contattati e, qualora non sia possibile trovare un articolo alternativo o la variazione non sia di Vostro gradimento, verrete rimborsati.